Praktyczne szkolenie sprzedażowe dla sprzedawców i kierowników stoisk mięsno-wędliniarskich
W sprzedaży liczy się nie tylko znajomość produktu, ale przede wszystkim sposób jego prezentacji i umiejętność polecenia ich klientowi. Profesjonalna obsługa, skuteczna ekspozycja i optymalizacja procesów to klucz do zwiększenia sprzedaży oraz minimalizacji strat.
To szkolenie zostało stworzone z myślą o sprzedawcach i kierownikach stoisk mięsno-wędliniarskich oraz kierownikach sklepów, którzy chcą podnieść swoje kompetencje, usprawnić codzienną pracę i nauczyć się, jak skutecznie zwiększać wartość koszyka zakupowego.
- Umiejętność aktywnej sprzedaży – skuteczne techniki polecania produktów i budowania relacji z klientami.
- Kompleksowa wiedza o standardach pracy na stoisku – zasady obsługi, higieny, ekspozycji oraz dbałości o świeżość i jakość asortymentu.
- Praktyczna wiedza z zakresu przyjęcia, przechowywania i zamawiania towaru – jak zarządzać zapasami, by ograniczyć straty i zapewnić optymalny poziom dostępności produktów.
- Skuteczna ekspozycja mięs i wędlin – zasady merchandisingu, które zwiększają sprzedaż i przyciągają uwagę klientów.
- Minimalizacja strat – jak dbać o produkty i optymalizować procesy, by ograniczyć
- ubytki i zwiększyć rentowność działu.
To praktyczne warsztaty „training on the job” – szkolenie odbywa się bezpośrednio w sklepie, na stoisku mięsno-wędliniarskim, aby uczestnicy mogli uczyć się w realnych warunkach pracy.
- 70% szkolenia to część praktyczna, podczas której uczestnicy pracują nad konkretnymi umiejętnościami w miejscu sprzedaży.
- 30% to część teoretyczna, prowadzona na zapleczu lub w sali szkoleniowej, gdzie omawiamy kluczowe zagadnienia, rozwiązujemy problemy i analizujemy strategie poprawy wyników sprzedażowych.
- Sprzedawców działu mięsno-wędliniarskiego
- Kierowników/Liderów działów mięsno-wędliniarskich
- Kierowników sklepów, którzy chcą podnieść jakość obsługi i wyniki sprzedaży na stoisku
Szkolenie trwa 2 dni (16 godzin) – to intensywny program, który dostarcza praktycznych narzędzi i rozwiązań gotowych do wdrożenia od razu po zakończeniu kursu.
Skuteczna sprzedaż,
efektywna ekspozycja i minimalizacja strat – szkolenie dla sprzedawców i kierowników działu warzywa i owoce
Warzywa i owoce to jeden z najważniejszych działów w każdym sklepie spożywczym. Jego atrakcyjność wizualna, jakość produktów i sposób prezentacji mają bezpośredni wpływ na decyzje zakupowe klientów. Odpowiednia ekspozycja, sezonowe promocje oraz znajomość zasad zamawiania, przyjęcia i przechowywania towaru pozwalają nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także ograniczyć straty i poprawić wyniki finansowe sklepu.
Szkolenie „Profesjonalny sprzedawca – dział warzywa i owoce” skierowane jest do sprzedawców i kierowników działu warzywa i owoce oraz kierowników sklepów, którzy chcą podnieść swoje kompetencje i zoptymalizować funkcjonowanie swojego stoiska.
- Efektywna ekspozycja produktów – zasady układania i prezentacji warzyw i owoców, które zwiększają sprzedaż i przyciągają klientów.
- Zarządzanie sezonowością - dostosowywanie oferty do sezonowych zmian w dostępności produktów, promocja mało znanych gatunków owoców i warzyw czyli jak podnieść wartość koszyka zakupowego
- Minimalizacja strat – jak dbać o odpowiednie przechowywanie i zarządzanie zapasami, by ograniczyć odpady i zmaksymalizować rentowność.
- Zamawianie, przyjęcie i przechowywanie towaru
- – kluczowe zasady, które pomagają utrzymać jakość i dostępność produktów i uniknąć strat.
- Standardy pracy na stoisku – organizacja stanowiska, dbałość o higienę oraz profesjonalna obsługa klienta.
To praktyczne warsztaty „training on the job”, które odbywają się bezpośrednio w sklepie, na stoisku warzywno-owocowym, co pozwala uczestnikom zdobywać wiedzę w realnych warunkach pracy.
- 70% szkolenia to praktyka – ćwiczenia na stoisku, praca nad ekspozycją i prezentacją towaru, wdrażanie efektywnych metod sprzedaży.
- 30% to część teoretyczna, prowadzona na zapleczu, gdzie omawiamy kluczowe aspekty zarządzania działem, analizujemy wyzwania i szukamy najlepszych rozwiązań.
- Sprzedawców działu warzywa i owoce
- Kierowników działów warzywa i owoce
- Kierowników sklepów, którzy chcą poprawić organizację działu i zwiększyć jego rentowność
Szkolenie trwa 1 dzień (8 godzin) – to intensywny program, który daje praktyczne narzędzia do natychmiastowego wdrożenia w codziennej pracy.
Jak budować pozytywne doświadczenia zakupowe klientów i skutecznie zwiększać sprzedaż?
Profesjonalna obsługa klienta to kluczowy element sukcesu w handlu. To właśnie sprzedawca ma bezpośredni wpływ na to, czy klient wróci do sklepu i czy zdecyduje się na większe zakupy. Umiejętność efektywnej komunikacji, aktywnego doradztwa i zarządzania trudnymi sytuacjami to fundamenty, które pozwalają budować lojalność klientów i podnosić wartość koszyka zakupowego.
Szkolenie „Profesjonalny sprzedawca – obsługa klienta i aktywna sprzedaż” skierowane jest do sprzedawców i kasjerów, którzy chcą podnieść swoje umiejętności w zakresie interakcji z klientami, technik sprzedaży oraz skutecznego rozwiązywania problemów.
- Efektywna komunikacja z klientem – jak prowadzić rozmowę, aby budować pozytywne relacje i zachęcać do zakupów.
- Standardy profesjonalnej obsługi – sprawdzone praktyki, które zwiększają satysfakcję klientów i wpływają na ich lojalność.
- Aktywna sprzedaż i techniki polecania produktów – jak skutecznie doradzać klientom i zwiększać wartość ich koszyka zakupowego.
- Zarządzanie trudnymi sytuacjami i reklamacjami – jak radzić sobie z niezadowolonym klientem, reagować na obiekcje i rozwiązywać problemy w sposób profesjonalny.
- Wpływ na decyzje zakupowe klientów – strategie i narzędzia sprzedażowe, które pomagają sprzedawać więcej.
To praktyczne warsztaty, w których uczestnicy ćwiczą w realnych warunkach pracy, ucząc się metod i technik, które od razu mogą wdrożyć w swojej codziennej pracy.
- 80% szkolenia to część praktyczna, obejmująca symulacje rozmów z klientami, scenariusze trudnych sytuacji oraz ćwiczenia z aktywnej sprzedaży.
- 20% to teoria, w której omawiamy kluczowe zasady skutecznej obsługi klienta, psychologię sprzedaży oraz strategie radzenia sobie z reklamacjami.
- Sprzedawców sklepów spożywczych i specjalistycznych
- Kasjerów
- Osób, które chcą poprawić swoje umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne
Szkolenie trwa 1 dzień (8 godzin) – to intensywny kurs, który dostarcza narzędzi gotowych do natychmiastowego wykorzystania w pracy z klientem.
Jak zwiększyć sprzedaż i atrakcyjność działów świeżych poprzez skuteczny merchandising?
Działy świeże, takie jak lada mięsno-wędliniarska czy warzywa i owoce, wymagają odpowiedniej ekspozycji produktów, aby przyciągać klientów i zwiększać sprzedaż. Odpowiednie rozmieszczenie towaru, optymalizacja przestrzeni, wykorzystanie kolorów, światła oraz psychologii zachowań konsumenckich mają kluczowe znaczenie dla decyzji zakupowych klientów.
Szkolenie „Merchandising działów świeżych” skierowane jest do sprzedawców i kierowników działów świeżych, którzy chcą podnieść swoje kompetencje w zakresie organizacji przestrzeni, prezentacji produktów oraz wpływania na doświadczenia zakupowe klientów.
- Efektywna prezentacja produktów – jak ułożyć asortyment, by przyciągał uwagę klientów i zachęcał do zakupów.
- Optymalizacja przestrzeni – techniki, które pomagają lepiej wykorzystać dostępne miejsce i ułatwiają klientom nawigację po dziale.
- Wykorzystanie kolorów i światła – jak odpowiednie oświetlenie i kompozycja barw wpływają na odbiór produktów i decyzje zakupowe.
- Psychologia zakupów – strategie oparte na zachowaniach klientów, które pomagają skuteczniej sprzedawać.
- Podniesienie atrakcyjności działów świeżych – sposoby na zwiększenie estetyki i funkcjonalności stoisk, co przekłada się na większą satysfakcję klientów i wyższe wyniki sprzedaży.
To praktyczne warsztaty, które odbywają się bezpośrednio w sklepie lub w dedykowanej przestrzeni szkoleniowej.
- 80% szkolenia to ćwiczenia praktyczne, obejmujące układanie produktów, analizę przestrzeni,
- 20% to teoria, w której omawiamy kluczowe zasady skutecznego merchandisingu i wpływ psychologii konsumenta na decyzje zakupowe.
- Sprzedawców pracujących na działach świeżych
- Kierowników działów świeżych
- Osób odpowiedzialnych za układanie towarów i zarządzanie przestrzenią sprzedażową
Szkolenie trwa 1 dzień (8 godzin) – to intensywny kurs, który dostarcza gotowych narzędzi do natychmiastowego wdrożenia w codziennej pracy.